Onion AI
ONION AI · ATENDIMENTO INTELIGENTE

Atendimento que não dorme. Clientes que não esperam.

Uma IA que atende, qualifica e resolve — com supervisão humana quando a conversa exige contexto.

PAINEL AO VIVO

Operação visível em cada detalhe.

Acompanhe o trabalho do agente, o volume de conversas e os momentos em que a equipe humana assume.

●   OnionAI / operação / atendimento● BOT ONLINE · AGORA

Atividade do bot · atendimento em tempo real

OnionAI · processamento protegido · janela 60s

60s15m1h24h
MENSAGENS PROCESSADAS3.842média 60s
RESPONDIDO3.29685,8% do total
CONSULTAS À IA1.248média 1,2s
TICKETS ATIVOS18+ 4 hoje

Volume de atendimentos em tempo real

Mensagens filtradas   Mensagens respondidas
L3/L4 + L7 · janela 60s
140k
105k
70k
35k
0k
-60s-45s-30s-15sagora
01 / 02 / 03

Inteligência sem caixa-preta.

01 — TRANSPARÊNCIA

Você vê o que a IA está fazendo.

Conversas, métricas e decisões ficam disponíveis no painel, com contexto para revisar e melhorar.

02 — CAPACIDADE

Recursos reservados para sua operação.

A capacidade de atendimento é planejada para sua demanda, sem depender de uma fila compartilhada.

03 — SUPORTE

Humano quando a IA precisa.

O histórico completo acompanha o escalonamento para que sua equipe continue de onde a conversa parou.

SOLUÇÕES

Uma base para cada canal.

Escolha o ponto de partida e expanda conforme sua operação amadurece.

01

Atendimento via WhatsApp

Respostas, triagem e distribuição de conversas em um canal que seus clientes já usam.

A partir de R$ 49,90Ver planos →
02

Chat para site

Assistente treinado para orientar visitantes e encaminhar oportunidades.

A partir de R$ 49,90Ver planos →
03

Qualificação de leads

Identifique intenção, faça as perguntas certas e entregue contexto para vendas.

A partir de R$ 79,90Ver planos →
04

Integração com CRM

Conecte o atendimento ao processo comercial e mantenha os dados organizados.

Configuração personalizadaFalar com a equipe →
CONTINUIDADE

O atendimento continua quando a demanda cresce.

Proteção contra abuso e picos, redundância operacional e monitoramento para manter os canais disponíveis.

Disponibilidade do serviço99,9%
Conversas criptografadasATIVO
Proteção contra spamATIVO
SEGURANÇA

Tráfego analisado em tempo real

Mensagens legítimas96,4%
Abuso bloqueado3,6%
COMO FUNCIONA

Do primeiro clique à operação ativa.

PASSO 01

Escolha o plano

Compare a capacidade e comece com o que sua demanda pede.

PASSO 02

Configure a IA

Adicione documentos, FAQs, regras e o tom de atendimento da empresa.

PASSO 03

Publique e acompanhe

Conecte os canais e acompanhe a qualidade pelo painel.

ONION AI · PLANOS DE ATENDIMENTO · CAPACIDADE RESERVADA · PAINEL COMPLETO
IA · ESSENCIAL

Core 300

Freemium / 7 dias

Para testar a automação em operações pequenas.

ATENDIMENTOS300 / mês
CONSULTAS IA250 / mês
PAINELIncluído
SUPORTEBase
Comprar plano
OPERAÇÃO · CUSTOM

Scale

Sob consulta

Capacidade planejada para operações com alto volume.

ATENDIMENTOSPersonalizado
CONSULTAS IAPersonalizado
INTEGRAÇÕESAvançadas
SUPORTEDedicado
Falar com a equipe
SERVIÇO · ADD-ON

Knowledge

Complementar

Base de conhecimento estruturada para respostas mais consistentes.

DOCUMENTOSBase própria
FAQSConfiguráveis
ANALYTICSIncluído
CONTROLEPor servidor
Conhecer solução
24/7monitoramento
0mensagens no mês*
87%resolução automática*
99,9%disponibilidade alvo
PT / ENidiomas disponíveis
FAQ

Respostas diretas antes de começar.

Qual plano devo escolher?

Comece comparando o volume mensal de mensagens e consultas à IA. O painel mostra os limites associados a cada plano.

Quanto tempo leva para configurar?

A conexão é feita pelo Discord. Depois, você configura a base de conhecimento e o comportamento da IA no painel.

Posso trocar de plano?

Sim. A alteração depende das regras comerciais e da validade da licença do servidor.

Como os dados são protegidos?

O sistema aplica controles de acesso, proteção contra abuso e mantém o processamento dentro do fluxo autorizado da operação.

Existe suporte humano?

Sim. Quando a automação não é suficiente, o histórico pode ser encaminhado para a equipe.

ONION AI

Pronto para organizar seu atendimento?

Conecte seu servidor e veja como a operação funciona na prática.